モバイルソリューション

スマートフォンが内線電話に

オフィスの中でも外でも内線感覚で通話が可能です。相手の電話番号も表示されるので、どこにいても大切なお客様からの電話にしっかり対応できます。

• 「MLiner」はマルチライン対応
• MLinerではかけてきた相手の電話番号が分かります。
• MLinerでは複数のスマートフォンに同時に転送ができます。

IPネットワーク

他拠点をIPネットワークで接続

VPNルータパッケージやZC1000Ⅱを利用することで、高速＆セキュアなVPN環境を構築できます。他拠点に、PLATIAⅢやNP820電話機を導入すると、本社から他拠点の内線番号で呼び出したり、外線着信を保留転送で他拠点の内線へ転送することが可能になり、業務効率の向上を図ることができます。

連携機能

あらゆる場面をサポートする便利機能

着信時の発信者情報以外のディスプレイメモ表示や、外線転送の応答不可時のメール通知など、ビジネスを支える機能が満載です。

CTI連携

着信と同時に顧客情報がパソコンに自動で表示されるので、応答しながら顧客情報を確認できます。パソコンで顧客情報を確認してから発信することも可能です。

ビジネスコミュニケーション

音声ガイダンスの生成が簡単に

クラウドサービスでお客様が好きな言葉を音声合成して、ガイダンスを作成できます。年末年始や夏季休暇の案内、通話録音用応答や留守番応答、IVR（音声自動応答）などの音声ファイルを生成して、使い分けることも可能です。

専用IP多機能電話機

ワークスタイルの変化にも柔軟に対応

同一ネットワーク内ならどこの場所でもLANケーブルを差し込むだけで、いつもどおりに電話機を使えます。また、拠点ではVPNルータの配下にNP820電話機を接続することで、IPネットワークを介して拠点間の内線通話や外線の発着信が行えます。

マルチライン対応システムコードレス

マルチゾーン対応により高品質な通話を実現

オフィス内に複数の無線基地局を設置することで、ハンドオーバーも可能（基地局をまたがって通話できる機能）。卓上電話機とシステムコードレスホンを併用し、電話線に縛られないレイアウトフリーなオフィス環境を構築できます。